Nosso Compromisso ESG

Na Toptec, valorizamos a transparência, o respeito e o compromisso com nossos clientes, colaboradores e parceiros. Por isso, oferecemos um canal de Ouvidoria para que você possa registrar suas manifestações, denúncias, sugestões, reclamações ou elogios de forma segura e confidencial.

Nosso objetivo é ouvir você, entender suas necessidades e resolver quaisquer questões de forma pronta e eficiente, sempre alinhada aos nossos valores de ética, responsabilidade social e sustentabilidade.

Sua opinião é fundamental para que possamos melhorar continuamente nossos serviços e fortalecer nosso compromisso com ESG.

Para entrar em contato com nossa Ouvidoria, utilize os canais disponíveis em nosso site ou envie sua mensagem para ouvidoria@toptec.com.

Nossa empresa mantém canais transparentes e seguros para denúncias de
irregularidades, condutas inadequadas ou descumprimento de normas. Todas as
informações são tratadas com confidencialidade, garantindo investigação ética e
ações corretivas quando necessário. Esse compromisso reforça nossa
governança e promove um ambiente íntegro e responsável.
Para realizar uma denúncia, utilize os canais abaixo:
• E-mail: denuncia@toptec.com
• Telefone: (21) 96592-7770

Nossa empresa compromete-se a atuar com integridade, responsabilidade e respeito em
todas as suas atividades. Nosso Código de Ética estabelece os princípios fundamentais
que orientam nossa conduta profissional, garantindo a transparência e a confiança de
nossos clientes, fornecedores e colaboradores.

Princípios do nosso Código de Ética:

• Compromisso com a honestidade: Atuamos com transparência e verdade em
todas as etapas do trabalho, garantindo a confiança de nossos clientes e parceiros.
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• Responsabilidade e segurança: Prezamos pela segurança de nossos colaboradores, clientes e pelo meio ambiente, seguindo rigorosamente as normas
técnicas e legislações vigentes.
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• Respeito e valorização: Respeitamos nossos clientes, colegas de trabalho e parceiros, promovendo um ambiente de trabalho harmonioso, ético e inclusivo.
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• Qualidade e excelência: Nos dedicamos a oferecer serviços de alta qualidade, buscando constantemente melhorias e inovação em nossos processos.
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• Confidencialidade: Protegemos informações confidenciais de nossos clientes e parceiros, respeitando sua privacidade e segredos comerciais.
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Nosso compromisso é atuar sempre de forma ética, promovendo um ambiente de trabalho justo, seguro e sustentável, contribuindo para o desenvolvimento de nossa comunidade e para a satisfação de nossos clientes.

Nossa empresa adota um Código de Ética que orienta todas as nossas atividades, garantindo transparência, integridade e respeito em cada serviço prestado.

Seguimos os princípios ESG, promovendo práticas responsáveis, tratamento justo a clientes e colaboradores, e proteção do patrimônio e da reputação da empresa.

A Toptec atua com transparência e responsabilidade na gestão de seus recursos e patrimônio. Valorizamos a integridade em todas as relações, garantindo que os bens da empresa sejam utilizados de forma ética, segura e eficiente. Comprometemo-nos a proteger nossos ativos e a conduzir nossos negócios seguindo os princípios ESG,
promovendo confiança e governança sólida.

A Toptec respeita a privacidade e a proteção de dados pessoais de clientes, fornecedores e colaboradores.

Seguimos rigorosamente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), garantindo que todas as informações sejam coletadas, armazenadas e tratadas de forma segura, transparente e responsável.

Essa prática reforça nosso compromisso com a governança ética e a integridade, pilares fundamentais dos princípios ESG.

Nossa empresa mantém relações transparentes e éticas com clientes, fornecedores e instituições, garantindo conformidade legal e regulatória em todas as atividades.

Priorizamos práticas de governança responsáveis, alinhadas aos princípios ESG, promovendo integridade, confiança e sustentabilidade em nossos negócios.

Na Toptec, acreditamos que o crescimento responsável é essencial para construir um futuro mais sustentável. Como empresa atuante no setor de montagens elétricas, estamos comprometidos com os princípios de ASG (Ambiental, Social e Governança) em todas as etapas do nosso trabalho.

Desempenho Operacional Ao longo do último período, mantivemos nosso foco na eficiência, segurança e qualidade das entregas aos nossos clientes. Através da otimização de processos, reduzimos desperdícios e buscamos soluções mais sustentáveis em nossos projetos elétricos.

Compromisso Ambiental Adotamos práticas que minimizem o impacto ambiental das nossas atividades. Realizamos o descarte adequado de resíduos elétricos, incentivamos o uso consciente de materiais e priorizamos fornecedores que compartilham nossos valores de sustentabilidade.

Responsabilidade Social Valorizamos o desenvolvimento das pessoas e das comunidades onde atuamos.

Promovemos um ambiente de trabalho seguro, respeitoso e inclusivo, com oportunidades de capacitação e crescimento para nossa equipe. Também apoiamos iniciativas locais e acreditamos na força do trabalho em rede para gerar impacto positivo.

Governança Ética e TransparenteMantemos uma gestão baseada na ética, na transparência e no cumprimento das normasregulatórias do setor elétrico. Mesmo sendo uma empresa de pequeno porte, adotamosboas práticas de governança, com foco em integridade, responsabilidade e prestação decontas.

Nosso compromisso com o ASG não é apenas uma meta, mas parte da nossaidentidade. Seguiremos evoluindo de forma responsável, construindo soluções elétricascom qualidade, segurança e respeito ao meio ambiente e à sociedade.

Na Toptec, a segurança ocupacional é prioridade. Atuamos com o compromisso de proteger a integridade física e mental dos nossos colaboradores em todas as etapas dos serviços de montagem elétrica.
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Adotamos boas práticas alinhadas aos princípios de ASG (Ambiental, Social eGovernança), garantindo um ambiente de trabalho seguro, ético e responsável.
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Investimos constantemente em capacitação técnica, uso de EPIs de qualidade, e no cumprimento rigoroso das normas regulamentadoras (NRs), reforçando nossa
cultura de prevenção.
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Entendemos que a responsabilidade social começa dentro da empresa.

Por isso, promovemos a valorização das pessoas, o respeito à vida e a construção de uma operação sustentável, que gera impacto positivo para todos os envolvidos — colaboradores, clientes, fornecedores e a comunidade.
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Segurança não é custo. É valor.

A Toptec, atuando no setor de montagens elétricas, compromete-se integralmente com os princípios ESG, especialmente com o pilar Social, que valoriza o respeito
aos direitos humanos, às leis trabalhistas e às boas práticas de governança.
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Reafirmamos nosso compromisso com a proibição absoluta do trabalho infantil e do trabalho forçado, em todas as nossas operações e em nossa cadeia de
fornecimento.
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Nenhum colaborador poderá ser submetido a condições degradantes, coerção física ou psicológica, servidão por dívida ou qualquer forma de exploração.
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Além disso, não contratamos menores de 18 anos para atividades operacionais e respeitamos integralmente a legislação trabalhista vigente, promovendo um ambiente de trabalho seguro, digno e justo para todos.
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Esperamos que nossos parceiros, fornecedores e prestadores de serviço compartilhem dos mesmos princípios éticos, contribuindo para o desenvolvimento de uma cadeia produtiva responsável e alinhada aos valores
sociais.
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Esta política reflete nosso compromisso com a responsabilidade social e com a construção de uma empresa ética, transparente e alinhada às boas práticas de governança corporativa.

Na Toptec, respeitar as pessoas é parte fundamental do nosso compromisso com o pilar Social do ESG. Não toleramos assédio moral, social ou qualquer forma de
discriminação.
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Objetivo:
Garantir um ambiente de trabalho saudável, onde todos sejam tratados com respeito e dignidade.

Diretrizes:
• Não é permitido assédio, intimidação, humilhação ou qualquer conduta abusiva.
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• Todos devem agir com respeito, independentemente de cargo, gênero, raça, orientação sexual ou religião.
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• Existe um canal seguro para denúncias, com sigilo e apuração justa.
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• Quem descumprir esta política estará sujeito a medidas disciplinares.
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Compromisso:

Queremos um ambiente de trabalho seguro, ético e respeitoso, onde as pessoas possam exercer suas funções com tranquilidade.

Na Toptec, valorizamos o respeito, a diversidade e a inclusão no nosso time.
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Mesmo sendo uma equipe pequena, estamos comprometidos em manter um ambiente justo, acolhedor e alinhado aos princípios sociais do ESG, onde todos são tratados com dignidade e igualdade.

Valorizamos a opinião de nossa equipe e utilizamos a Pesquisa de Clima Organizacional para ouvir, compreender e melhorar continuamente o ambiente de trabalho.

Essa prática reforça nosso compromisso com o pilar Social do ESG, promovendo respeito, bem-estar e desenvolvimento para todos.
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(A pesquisa de clima organizacional é uma ferramenta estratégica usada pelas empresas para medir a percepção dos colaboradores sobre o ambiente de trabalho, identificando pontos fortes e áreas de melhoria que afetam a satisfação, a motivação e a produtividade.

Ao coletar feedback sobre fatores como liderança,
comunicação, remuneração e oportunidades de crescimento, as empresas podem tomar decisões informadas para promover um ambiente mais saudável e
alinhado aos seus objetivos.
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Como funciona:
• Coleta de dados:

Através de questionários, as empresas reúnem informações sobre a percepção
dos funcionários em relação a diversos aspectos do ambiente de trabalho.

A toptec valoriza o desenvolvimento humano e a segurança como pilares fundamentais da gestão responsável. Por isso, mantemos uma Política de Capacitação dos Times de Segurança, alinhada aos princípios ESG, especialmente no pilar Social.

Buscamos oferecer treinamentos contínuos e práticos, voltados para normas técnicas, prevenção de riscos e boas práticas em montagens elétricas, garantindo não apenas a proteção de nossos colaboradores, mas também a tranquilidade de nossos clientes e parceiros.

Assim, promovemos um ambiente de trabalho mais seguro, inclusivo e preparado, fortalecendo a cultura de responsabilidade e respeito que sustenta nossas operações.

Valorizamos a saúde mental e o bem-estar dos nossos colaboradores. Atuamos na prevenção de riscos psicossociais, como estresse e assédio, promovendo respeito, diálogo e equilíbrio entre vida pessoal e profissional, em alinhamento ao pilar Social do ESG.

Valorizamos o respeito, a igualdade e a inclusão em todas as relações de trabalho. Rejeitamos qualquer forma de discriminação, seja por gênero, raça, idade, religião, orientação sexual ou condição social. Atuamos de forma ética e responsável, promovendo um ambiente saudável e justo para todos, em alinhamento aos princípios ESG.

Nossa empresa mantém rigorosa atenção à Segurança e Saúde Ocupacional(SSO), assegurando que todos os documentos, registros e procedimentos exigidos por lei estejam atualizados e em conformidade.

Essa prática reforça nosso compromisso com a proteção de colaboradores, clientes e parceiros, alinhando-se aos princípios ESG, especialmente no pilar Social e de Governança.

Assim, garantimos transparência, responsabilidade e segurança em todas as etapas de nossas atividades.

(Conformidade Documental SSO refere-se à garantia de que os documentos deum sistema de Single Sign-On (SSO), que permite acesso a múltiplos aplicativos com uma única credencial, estejam em conformidade com requisitos e regulamentos aplicáveis, como políticas internas, padrões de segurança e normas legais.

Isto envolve ter os registros, políticas e procedimentos corretos para comprovar que a implementação e o uso do SSO estão aderindo às exigências, facilitando auditorias e protegendo a organização contra multas. )

Nossa empresa atua com responsabilidade social, valorizando o respeito às pessoas, à comunidade e ao meio ambiente.

Buscamos promover um ambiente de trabalho ético, seguro e inclusivo, incentivando o desenvolvimento de nossos colaboradores e fortalecendo relações justas com clientes e parceiros.

Alinhados aos princípios ESG, assumimos o compromisso de contribuir para o bem-estar coletivo e para práticas sustentáveis que gerem impacto positivo na sociedade