Nosso Compromisso ESG

A empresa mantém canais de denúncia estruturados, independentes e amplamente divulgados, destinados ao registro de condutas que violem a legislação vigente, o Código de Ética, políticas internas ou princípios de integridade, incluindo, mas não se limitando a casos de fraude, corrupção, assédio, discriminação, conflitos de interesse e irregularidades trabalhistas.
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Os canais estão disponíveis para colaboradores, fornecedores, parceiros e demais partes interessadas, assegurando acesso facilitado, confidencialidade das informações, possibilidade de anonimato e proteção integral ao denunciante, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e demais normas aplicáveis.

Todas as manifestações recebidas são tratadas com imparcialidade, independência e rigor técnico, seguindo fluxos formais de apuração. As denúncias são analisadas por áreas responsáveis e/ou comitê designado, garantindo segregação de funções, rastreabilidade, prazos definidos e registro adequado das etapas do processo.

A empresa adota política de tolerância zero a retaliações, não sendo permitida qualquer forma de represália contra denunciantes de boa-fé. Medidas corretivas e disciplinares são aplicadas sempre que confirmadas irregularidades, bem como ações preventivas para mitigação de riscos e aprimoramento contínuo dos controles internos.

O monitoramento periódico dos canais de denúncia e a consolidação de indicadores permitem a avaliação da efetividade do sistema, reforçando o compromisso da empresa com a ética, a transparência, a integridade e a boa governança, em alinhamento às expectativas de seus clientes, especialmente grandes grupos de mídia e entretenimento.

Para realizar uma denúncia, utilize os canais abaixo

Para realizar uma denúncia, utilize os canais abaixo:

• E-mail: denuncia@toptecmontagens.com.br

• Telefone: 21 97633-4064

Canais de Denúncia

A empresa compromete-se a:

Nossos canais de denúncia incluem:

1. E-mail: Oferecemos um e-mail específico para denúncias, que é monitorado por nossa equipe responsável pela ética e compliance: denuncia@toptec.com

2. Linha Direta: Um canal telefônico onde as denúncias podem ser feitas verbalmente, assegurando um atendimento humano e próximo.Telefone: (21) 96592-7770

Tratamento das Denúncias

Uma vez recebida, cada denúncia será cuidadosamente avaliada por nossa equipe de Compliance. Seguimos um protocolo rigoroso que garante a investigação completa das alegações, sempre respeitando a confidencialidade do denunciante. Os resultados das investigações serão tratados com seriedade e, se necessário, medidas corretivas serão implementadas com agilidade.

Proteção ao Denunciante

Nosso compromisso vai além de apenas receber denúncias; asseguramos que todos os denunciantes estarão protegidos contrarretaliações. Criamos um ambiente seguro onde todos podem expressar suas preocupações sem medo, promovendo um clima organizacional mais saudável e ético.

Conclusão

Estamos sempre abertos ao diálogo e ao feedback. Nossos canais de denúncia são uma ferramenta crucial para aprimorarmos nossas práticas e garantir que operamos de acordo com os mais altos padrões éticos e de responsabilidade social. Juntos, podemos contribuir para um ambiente de trabalho mais seguro e justo, alinhando nossas ações aos princípios ESG e atendendo às exigências de ética e responsabilidade que todos esperamos.

1. Objetivo e Abrangência

O presente Código de Ética, Conduta e Integridade estabelece os princípios, valores e diretrizes que orientam as atividades da Toptec, aplicando-se a seus colaboradores, prestadores de serviço, fornecedores e parceiros comerciais.

Este Código reflete o compromisso da empresa com as boas práticas de ESG (Ambiental, Social e Governança), integridade corporativa, responsabilidade social e conformidade legal, atendendo às exigências de seus clientes e do mercado.

2. Princípios Éticos

A atuação da Toptec é pautada pelos seguintes princípios:
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•Ética, integridade e transparência
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•Respeito aos direitos humanos e às pessoas
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•Cumprimento das leis, normas técnicas e regulatórias aplicáveis

•Responsabilidade socioambiental
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•Segurança, qualidade e profissionalismo na execução dos serviços

3. Conformidade Legal e Normas Técnicas

A empresa compromete-se a:

•Cumprir integralmente a legislação vigente, incluindo normas trabalhistas, fiscais, ambientais e de segurança do trabalho
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•Atender às normas técnicas aplicáveis às atividades de montagens elétricas
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•Manter práticas alinhadas às exigências contratuais de seus clientes

4. Relacionamento com Clientes, Parceiros e Fornecedores

•Atuar com honestidade, boa-fé e responsabilidade técnica
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•Cumprir contratos, prazos e escopos acordados

•Preservar a confidencialidade de informações técnicas, operacionais e comerciais

•Não oferecer, prometer, solicitar ou aceitar vantagens indevidas

5. Ambiente de Trabalho e Responsabilidade Social (ESG – Social)

A Toptec repudia qualquer forma de:

•Discriminação por raça, cor, gênero, religião, orientação sexual, idade ou condição física.
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•Assédio moral ou sexual.
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•Trabalho infantil, forçado ou em condições degradantes.
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A empresa busca manter um ambiente de trabalho seguro, respeitoso e colaborativo.

6. Saúde, Segurança e Meio Ambiente (ESG – Ambiental)

•Cumprir rigorosamente as normas de saúde e segurança do trabalho
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•Utilizar corretamente os Equipamentos de Proteção Individual (EPIs)
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•Prevenir acidentes e condições inseguras
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•Promover o uso consciente de recursos naturais
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•Realizar o descarte ambientalmente adequado de resíduos e materiais elétricos.

7. Uso de Bens e Recursos da Empresa

Os recursos da empresa devem ser utilizados exclusivamente para fins profissionais, de forma responsável e adequada, sendo vedado o uso indevido ou para fins pessoais sem autorização.

8. Conflito de Interesses

Os envolvidos nas atividades da empresa devem evitar situações em que interesses pessoais ou de terceiros possam influenciar decisões profissionais, devendo comunicar imediatamente qualquer potencial conflito à direção.

9. Combate à Corrupção, Fraude e Atos Ilícitos (ESG – Governança)

A Toptec adota política de tolerância zero em relação a:

•Corrupção, suborno ou pagamento de facilitação
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•Fraudes, desvios ou falsificação de documentos

•Práticas ilegais ou antiéticas em qualquer esfera

Qualquer tentativa nesse sentido deve ser recusada e comunicada à direção da empresa.

10. Comunicação e Tratamento de Irregularidades

Qualquer conduta em desacordo com este Código, bem como dúvidas ou preocupações, deve ser comunicada à direção da empresa, assegurando-se confidencialidade, boa-fé e ausência de retaliação.

11. Compromisso e Cumprimento

O cumprimento deste Código é obrigatório para todos os que se relacionam com a Toptec. O descumprimento poderá resultar em medidas disciplinares, conforme a gravidade da infração.

Na Toptec entendemos que a integridade é fundamental para a construção de relações de confiança com nossos clientes, colaboradores e a comunidade. Em um mundo em que as expectativas sociais e ambientais estão em constante evolução, atuamos com transparência e responsabilidade, respeitando os princípios ESG (Ambiental, Social e Governança).

Integridade

Nosso compromisso com a integridade se reflete em nossas práticas diárias. Promovemos uma cultura de ética e respeito, onde cada ação é guiada por nossos valores. Investimos na capacitação de nossa equipe para assegurar que todos compreendam a importância de agir com honestidade e responsabilidade, tanto no ambiente de trabalho quanto em nossa interação com os stakeholders.

Realizamos auditorias e avaliações regulares para garantir que nossas operações estejam alinhadas com as legislações e normas vigentes, prevenindo riscos e promovendo uma governança corporativa sólida. Estamos sempre abertos ao diálogo e valorizamos o feedback, pois acreditamos que a transparência é a base de qualquer relacionamento duradouro.

Patrimônio

Proteger e valorizar nosso patrimônio, tanto físico quanto intelectual, é crucial para a sustentabilidade de nosso negócio. Fazemos isso investindo em tecnologia e inovação, buscando sempre melhorar nossos processos e oferecer serviços de montagem elétrica de alta qualidade com eficiência. Também levamos em conta práticas sustentáveis que minimizam impactos ambientais e promovem a economia circular.

Nossos ativos são geridos com responsabilidade e visão de longo prazo, garantindo que nossas operações não apenas atendam às necessidades atuais, mas também sejam sustentáveis e aptas a enfrentar desafios futuros. Acreditamos que o patrimônio de uma empresa vai além de seus bens materiais; está intrinsecamente ligado à confiança depositada por nossos clientes e parceiros.

Compromisso com a Comunidade

Estamos cientes de que nossa atuação impacta a comunidade ao nosso redor. Por isso, procuramos contribuir para o desenvolvimento local através de ações sociais e parcerias que promovam a inclusão e a capacitação profissional. Nossos projetos são pensados para beneficiar não apenas nossa empresa, mas também as pessoas que fazem parte de nossa sociedade.

Na Toptec Montagens, estamos comprometidos em ser uma referência em integridade e gestão patrimonial, sempre alinhados aos princípios ESG. Buscamos não apenas a excelência em nossos serviços, mas também um legado que reflita nosso compromisso com um futuro mais sustentável e ético. Juntos, podemos fazer a diferença.

Compromisso com a Governança, Ética e Proteção de Dados

Em consonância com os princípios de Governança Ambiental, Social e Corporativa (ESG), nossa empresa reafirma seu compromisso com a ética, a transparência e a responsabilidade no tratamento de dados pessoais, adotando práticas alinhadas à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Como microempresa atuante no setor de montagens elétricas, entendemos que a proteção das informações é um pilar fundamental da confiança que mantemos com nossos clientes, colaboradores, fornecedores e parceiros comerciais.

Princípios que Orientam Nossa Política de Proteção de Dados

Nossa Política Interna de LGPD é baseada nos seguintes princípios:

•Finalidade: os dados pessoais são coletados apenas para finalidades legítimas, específicas e necessárias às nossas atividades operacionais, contratuais e legais.

•Necessidade: limitamos a coleta ao mínimo de informações indispensáveis para a execução dos serviços.

•Transparência: informamos de forma clara como os dados são coletados, utilizados, armazenados e protegidos.

•Segurança: adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perdas, vazamentos ou uso indevido.

•Responsabilização: assumimos o compromisso de zelar pelo correto tratamento das informações sob nossa responsabilidade.

Tratamento de Dados Pessoais

Os dados pessoais tratados por nossa empresa podem incluir, entre outros:

•Informações de identificação e contato de clientes, fornecedores e colaboradores;

•Dados necessários para execução de contratos, emissão de notas fiscais e cumprimento de obrigações legais;

•Informações técnicas relacionadas aos serviços prestados, quando aplicável.

Esses dados são utilizados exclusivamente para fins profissionais, respeitando os limites legais e contratuais.Segurança

Segurança da Informação

Adotamos práticas proporcionais à nossa estrutura, tais como:

•Controle de acesso às informações;

•Uso responsável de sistemas, e-mails e documentos físicos ou digitais;

•Orientação interna quanto à confidencialidade e ao uso adequado dos dados;

•Armazenamento seguro e descarte responsável de informações quando não mais necessárias.

Direitos dos Titulares de Dados

Respeitamos integralmente os direitos dos titulares de dados, garantindo, sempre que solicitado e dentro dos limites legais:

•Confirmação da existência de tratamento;

•Acesso, correção ou atualização de dados;

•Esclarecimentos sobre o uso das informações.

Governança e Conformidade

Nossa Política Interna de LGPD integra o pilar de Governança do ESG, reforçando nosso compromisso com:

•Conformidade legal;

•Conduta ética;

•Relações comerciais responsáveis;

•Melhoria contínua dos processos internos.

Entendemos que uma governança sólida fortalece a sustentabilidade do negócio, reduz riscos e gera valor para todas as partes envolvidas.

Compromisso Contínuo

Esta política é revisada periodicamente, de acordo com a evolução da legislação, das boas práticas de governança e das necessidades da empresa, reafirmando nosso compromisso com a proteção de dados e com uma gestão responsável e transparente.

Relações Institucionais

A empresa mantém relacionamento ético, profissional e transparente com seus clientes, fornecedores, parceiros comerciais, órgãos reguladores e demais partes interessadas, sempre respeitando a legislação vigente e os contratos estabelecidos.

Não são admitidas práticas que possam caracterizar favorecimento indevido, conflitos de interesse, corrupção, suborno ou qualquer forma de vantagem ilícita, direta ou indireta, nas relações institucionais e comerciais.

A comunicação com clientes estratégicos, incluindo grandes grupos empresariais, é conduzida de forma clara, responsável e documentada, assegurando o cumprimento de requisitos técnicos, legais, ambientais, trabalhistas e de segurança.

Compliance e Conformidade Legal

A Toptec compromete-se com o cumprimento integral das leis, normas e regulamentos aplicáveis às suas atividades, incluindo, mas não se limitando a:

•Legislação trabalhista e previdenciária

•Normas de saúde e segurança do trabalho

•Requisitos ambientais

•Normas técnicas aplicáveis ao setor elétrico

•Leis anticorrupção e de integridade empresarial

A empresa orienta seus colaboradores e prestadores de serviço a atuarem de acordo com estes princípios, reforçando a importância da conduta ética, do respeito às políticas dos clientes e da prevenção de riscos legais e reputacionais.

Ética, Integridade e Prevenção de Irregularidades

A organização adota postura de tolerância zero a práticas ilegais ou antiéticas, como corrupção, fraude, assédio, discriminação ou uso indevido de informações.

Qualquer situação que possa representar descumprimento legal, contratual ou ético é tratada com seriedade, sendo analisada e corrigida de forma imediata, visando a mitigação de riscos e a melhoria contínua dos processos internos.

Compromisso com a Governança

Mesmo sendo uma microempresa, a Toptec reconhece a importância da governança corporativa como ferramenta de sustentabilidade, confiabilidade e longevidade do negócio, buscando evolução contínua de seus controles internos, processos e práticas de compliance, em alinhamento às expectativas de seus clientes e parceiros estratégicos.

1. Princípios de Governança

A Toptec Montagens Elétricas Ltda., adota práticas de governança baseadas em ética, integridade, conformidade legal, transparência e responsabilidade corporativa, assegurando alinhamento às exigências de seus clientes e às boas práticas de mercado.

2. Estrutura de Gestão e Responsabilidades

A estrutura de governança é compatível com o porte da empresa, com gestão centralizada na direção, responsável por:

•Tomada de decisões estratégicas e operacionais

•Cumprimento de obrigações legais e contratuais

•Supervisão financeira, técnica e administrativa

•Gestão de riscos operacionais e de segurança

As responsabilidades são claramente definidas, garantindo controle, rastreabilidade e resposta rápida a eventuais não conformidades.

3. Conformidade Legal e Regulamentar

A empresa mantém conformidade integral com a legislação aplicável, incluindo:

•Legislação trabalhista e previdenciária

•Obrigações fiscais e tributárias

•Normas técnicas e de segurança elétrica

•Normas de saúde e segurança do trabalho

Não são toleradas práticas de corrupção, suborno, fraude ou qualquer conduta que viole princípios éticos ou legais.

4. Ética e Integridade

A Toptec conduz suas atividades com base em princípios éticos, mantendo relacionamento profissional e transparente com clientes, fornecedores e parceiros. Não são adotadas práticas de favorecimento indevido, conflitos de interesse ou vantagens ilegais, especialmente em contratos com grandes clientes.

6. Gestão de Riscos e Qualidade Operacional

São adotadas medidas para identificação, prevenção e mitigação de riscos, com foco em:

•Segurança das instalações elétricas

•Qualidade técnica dos serviços prestados

•Cumprimento de prazos contratuais

•Redução de retrabalhos e falhas operacionais

A empresa investe continuamente na melhoria de processos e na capacitação técnica, visando a continuidade e a segurança das operações.

7. Cadeia de Fornecimento

A seleção e contratação de fornecedores consideram critérios técnicos, legais e de confiabilidade, priorizando parceiros que atendam às normas vigentes e às exigências contratuais, contribuindo para uma cadeia de fornecimento responsável.

8. Sustentabilidade e Melhoria Contínua

A governança corporativa está integrada ao compromisso com a sustentabilidade, buscando:

•Uso racional de materiais e recursos

•Redução de desperdícios

•Execução de serviços com menor impacto ambiental possível

A empresa compromete-se com a melhoria contínua de suas práticas ESG, revisando periodicamente seus processos para atender às expectativas do mercado e de clientes.

A Toptec no exercício de suas atividades de montagens elétricas e prestação de serviços, reafirma seu compromisso com os princípios de responsabilidade social e direitos humanos, em conformidade com a legislação brasileira e padrões internacionais, repudiando qualquer forma de trabalho forçado, escravo ou infantil.

1. Trabalho Infantil

A empresa proíbe expressamente o trabalho de menores de idade em desacordo com a legislação vigente, incluindo:

•Menores de 16 anos, exceto na condição de aprendiz a partir de 14 anos, conforme previsto no Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA);

•Menores de 18 anos em atividades consideradas perigosas, insalubres ou prejudiciais à educação, saúde ou desenvolvimento físico e psicológico, conforme previsto na CLT e normas internacionais da Organização Internacional do Trabalho (OIT).

2. Trabalho Forçado

A Toptec garante que todas as relações de trabalho sejam voluntárias, sem qualquer forma de coerção, ameaça, servidão por dívida ou restrição à liberdade de locomoção. Todos os colaboradores recebem remuneração adequada, em conformidade com a legislação trabalhista, e têm direito a descanso, férias e condições seguras de trabalho.

3. Extensão à Cadeia de Fornecedores

Reconhecendo a importância da responsabilidade compartilhada, a empresa exige que seus fornecedores, prestadores de serviços e parceiros comerciais também cumpram estritamente estas normas, promovendo práticas éticas e sustentáveis em toda a cadeia de valor. Eventuais não conformidades são avaliadas e podem resultar em ações corretivas ou descontinuidade da relação comercial.

4. Compromisso Institucional

A Toptec mantém políticas internas, treinamentos e procedimentos de monitoramento para garantir a efetividade desta política, reforçando:

•O respeito aos direitos humanos e à dignidade de todos os colaboradores;

•A conformidade com leis nacionais e convenções internacionais sobre trabalho forçado e infantil;

•A transparência e prestação de contas em suas operações e nas relações com parceiros.

5. Objetivo

Esta política visa promover um ambiente de trabalho seguro, ético e livre de exploração, fortalecendo a responsabilidade social da empresa e alinhando-se às melhores práticas ESG exigidas por grandes clientes corporativos, e à sustentabilidade de suas operações e da cadeia de fornecedores.

8. Sustentabilidade e Melhoria Contínua

A governança corporativa está integrada ao compromisso com a sustentabilidade, buscando:

•Uso racional de materiais e recursos

•Redução de desperdícios

•Execução de serviços com menor impacto ambiental possível

A empresa compromete-se com a melhoria contínua de suas práticas ESG, revisando periodicamente seus processos para atender às expectativas do mercado e de clientes.

1. Objetivo

A presente Política de Defesa e Prevenção de Casos de Assédio Moral e Social tem por finalidade estabelecer princípios, diretrizes e mecanismos de prevenção, identificação, tratamento e resposta a situações de assédio moral e social no ambiente de trabalho, assegurando um ambiente digno, respeitoso, inclusivo e saudável para todas as pessoas envolvidas nas atividades da empresa.

2. Âmbito de Aplicação

Esta política aplica-se a todos os colaboradores, gestores, prestadores de serviços, parceiros, terceiros e pessoas envolvidas nas operações da empresa, independentemente da modalidade de contratação ou vínculo, bem como às interações com clientes, fornecedores e o público externo.

3. Conceituação

Assédio Moral é toda conduta abusiva, seja física ou psicológica, que ofenda, humilhe, constranja ou desestabilize emocionalmente uma pessoa no ambiente de trabalho, caracterizado por atitudes repetitivas ou isoladas, mas com impacto negativo na dignidade e autoestima do indivíduo.

Assédio Social compreende comportamentos discriminatórios, estigmatizantes ou excludentes relacionados a características pessoais, tais como gênero, raça, orientação sexual, deficiência, religião, origem socioeconômica, entre outras, que prejudiquem a convivência respeitosa e a igualdade de oportunidades.

4. Princípios e Compromissos

A empresa compromete-se com os seguintes princípios:

•Respeito à dignidade humana em todas as relações de trabalho;

•Tolerância zero a qualquer forma de assédio moral ou social;

•Igualdade de oportunidades e promoção de um ambiente de trabalho inclusivo e livre de discriminação;

•Transparência, equidade e imparcialidade no tratamento de ocorrências;

•Proteção à privacidade e à não retaliação de quem reporta condutas inadequadas de boa-fé;

•Cultura de diálogo, empatia e colaboração.

5. Diretrizes de Prevenção

Para prevenir casos de assédio, a empresa adota as seguintes medidas:
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a) Capacitação contínua de colaboradores e gestores sobre comportamento ético, respeito mútuo, diversidade, equidade e inclusão;

b) Divulgação clara e acessível desta política e dos canais de denúncia;

c) Adoção de práticas de gestão de pessoas que promovam feedbacks construtivos e clima organizacional positivo;

d) Política de comunicação interna que fortaleça valores de respeito e civilidade;

e) Monitoramento contínuo do ambiente de trabalho por meio de pesquisas de clima e avaliações.

6. Canais de Comunicação e Denúncia

Estão disponíveis canais seguros, confidenciais e acessíveis para o recebimento de relatos de assédio, incluindo:

•Canal interno de denúncia (e-mail corporativo, ouvidoria, formulário seguro);

•Ouvidoria externa (quando aplicável);

•Supervisores e Representantes de RH treinados para escuta ativa.

Todos os relatos serão tratados com confidencialidade, respeito e imparcialidade, incentivando-se a coragem civil de relatar sem medo de retaliação.

7. Procedimentos de Apuração e Responsabilização

a) Recebimento e Registro: Todo relato será registrado formalmente;

b) Investigação: A empresa conduzirá investigação justa, célere e protegida por sigilo, garantindo o direito ao contraditório;

c) Medidas Corretivas: Caso comprovado o assédio, serão aplicadas medidas disciplinares proporcionais, que podem incluir advertência, readequação de funções ou rescisão contratual;

d) Apoio às Partes Envolvidas: A empresa oferecerá suporte às vítimas, incluindo acompanhamento psicológico, se necessário.

8. Proteção ao Denunciante

A empresa proíbe expressamente qualquer forma de retaliação, discriminação ou punição contra quem, de boa-fé, relatar ou cooperar com a investigação de assédio moral ou social.

9. Monitoramento e Melhoria Contínua

Esta política será revisada periodicamente para assegurar sua eficácia, alinhamento com legislações aplicáveis e melhores práticas de mercado. Indicadores de desempenho social (ex.: número de casos, tempo de resolução, satisfação com o processo) serão monitorados e analisados.

10. Legislação e Normativos Aplicáveis

Esta política está em consonância com:

•Constituição Federal Brasileira – princípios da dignidade da pessoa humana e dos direitos fundamentais;

•CLT e demais legislações trabalhistas;

•Convenções e Recomendações da Organização Internacional do Trabalho (OIT);

•Normas internas de compliance, ética e conduta.

Compromisso da Empresa

A empresa declara, por meio desta política, afirma seu compromisso público e incondicional com um ambiente de trabalho seguro, saudável, respeitoso e livre de assédio moral e social, promovendo a dignidade de todas as pessoas e fortalecendo sua atuação responsável e sustentável no mercado.

1. Visão e Compromisso

A Toptec reconhece que a diversidade e a inclusão são princípios essenciais para a promoção de um ambiente de trabalho ético, equânime e produtivo, refletindo o respeito às diferenças individuais e coletivas. Comprometemo-nos com a promoção de igualdade de oportunidades para todos, sem discriminação de qualquer natureza, em conformidade com os princípios dos direitos humanos universais e as legislações pertinentes.

2. Objetivo

Esta política tem por objetivo estabelecer os princípios, diretrizes e ações voltadas à inclusão, diversidade e valorização de pessoas, assegurando que todas as pessoas, inclusive com deficiência (PCD), tenham acesso a oportunidades, tratamento justo e ambiente de trabalho inclusivo na nossa organização.

3. Abrangência

Esta Política aplica-se a todos os candidatos, colaboradores, parceiros, prestadores de serviços e fornecedores, em todas as fases do relacionamento com a empresa, incluindo recrutamento, seleção, contratação, desenvolvimento, remuneração, promoção e desligamento.

4. Princípios

A nossa política está baseada nos seguintes princípios:

4.1 Igualdade e Não Discriminação

Garantimos tratamento justo sem discriminação por razão de:

•gênero, identidade ou expressão de gênero;•orientação sexual;

•raça, cor ou etnia;

•origem, nacionalidade ou religião;

•idade;

•condição socioeconômica;

•deficiência (PCD);

•quaisquer outras características pessoais ou coletivas.

4.2 Acesso e Oportunidade

As oportunidades internas e externas serão disponibilizadas com base em mérito, qualificações, habilidades e competências, assegurando igualdade de condições e acesso.

4.3 Respeito e Dignidade

Promovemos um ambiente de trabalho livre de assédio, discriminação, ofensas ou práticas que violem a dignidade humana.so social.

5. Inclusão de Pessoas com Deficiência (PCD)

A Toptec valoriza a inclusão de pessoas com deficiência por meio de práticas e ajustes razoáveis, como:

•Adequação de postos de trabalho e ferramentas;

•Treinamentos específicos para integração plena;

•Incentivo à participação em processos seletivos;

•Promoção de acessibilidade física e comunicacional.

6. Compromissos e Ações

Para fortalecer a inclusão e diversidade, adotamos as seguintes medidas práticas:

6.1 Recrutamento e Seleção

•Descrição clara de competências exigidas, sem vieses discriminatórios;

•Divulgação de vagas em canais diversos;

•Processos de seleção orientados à diversidade.

6.2 Treinamento e Sensibilização

•Capacitação contínua sobre temas de diversidade, inclusão, vieses inconscientes, acessibilidade e respeito às diferenças;

•Sensibilização de lideranças e colaboradores para práticas inclusivas.

6.3 Desenvolvimento e Crescimento

•Promoção de oportunidades de desenvolvimento profissional para grupos sub-representados;

•Monitoramento de trajetórias de carreira para equidade de resultados.

6.4 Acessibilidade

Garantimos acessibilidade física, digital e comunicacional sempre que aplicável em nossas instalações, equipamentos e meios de comunicação internos.

6.5 Monitoramento e Melhoria Contínua

•Coleta de indicadores de diversidade e inclusão;

•Avaliação contínua para aprimoramento de políticas, processos e práticas;

•Comunicação transparente de resultados e ações.

7. Comunicação e Governança

Esta Política está disponível a todos os colaboradores, candidatos, clientes e partes interessadas, e é revisada periodicamente para refletir as melhores práticas em inclusão e diversidade.

8. Responsabilidades

•Alta Direção: Define diretrizes e garante recursos;

•Gestores: Implementam e monitoram ações no dia a dia;

•Todos os Colaboradores: Contribuem para um ambiente de respeito e inclusão.

9. Indicadores de Desempenho (KPIs)

Para garantir efetividade desta política, acompanhamos:

•Percentual de PCD contratadas;

•Diversidade por gênero, faixa etária e raça/etnia;

•Participação em treinamentos de inclusão;

•Índices de satisfação e engajamento relacionados a clima inclusivo;

•Ações corretivas implementadas a partir de feedbacks e auditorias internas.

Declaração Final

A Toptec reafirma seu compromisso com uma cultura inclusiva e diversa, respeitando os direitos de todas as pessoas e contribuindo para uma sociedade mais justa e igualitária.

A Toptec realiza regularmente Pesquisa de Clima Organizacional para avaliar a percepção dos colaboradores sobre o ambiente de trabalho, liderança, comunicação, reconhecimento, desenvolvimento profissional, diversidade e bem-estar. O objetivo é promover um ambiente seguro, inclusivo, motivador e alinhado às melhores práticas de gestão de pessoas, contribuindo para engajamento, produtividade e qualidade dos serviços prestados.

Metodologia:

•Aplicação a todos os colaboradores, com questionário anônimo e confidencial;

•Uso de plataforma digital segura;

•Avaliação quantitativa e qualitativa;

•Análise por área/setor para direcionar ações específicas.

Resultados e Ações:

•Desenvolvimento de planos de ação estruturados para melhoria contínua;

•Monitoramento de indicadores como engajamento, satisfação, comunicação e inclusão;

•Compartilhamento de resultados com colaboradores e gestores;

•Revisão periódica do processo para garantir eficácia e alinhamento com ESG.

Benefícios:

•Ambiente de trabalho saudável e motivador;

•Fortalecimento da cultura organizacional e práticas de diversidade, equidade e inclusão;

•Redução de riscos sociais e aprimoramento da performance da empresa;

•Atendimento aos requisitos de grandes clientes, como a Globo, na gestão social de fornecedores.

1. Introdução e Propósito

A presente Política de Capacitação de Times de Segurança tem como finalidade estruturar o compromisso da Toptec com o desenvolvimento contínuo de seus colaboradores responsáveis pela segurança operacional, prevenção de riscos e proteção das pessoas, ativos e processos. Esta política reforça nosso alinhamento às práticas socioambientais responsáveis e aos critérios de governança, em especial os aspectos relacionados ao E (Meio Ambiente), S (Social) e G (Governança) da agenda ESG.

O foco principal é garantir que toda equipe de segurança possua competências atualizadas, formação técnica qualificada e habilidades comportamentais que promovam um ambiente de trabalho seguro, inclusivo e livre de acidentes.

2. Escopo

Esta política se aplica a:

•Todos os colaboradores alocados em funções de segurança;

•Profissionais envolvidos em atividades que representem risco operacional;

•Contratados e prestadores de serviços que atuem em conjunto com nossos times de segurança no âmbito de projetos e operações.

3. Princípios da Política

Nossa política é fundamentada nos seguintes princípios:

1. Capacitação Contínua Promover programas de formação e recertificação periódica com foco em segurança do trabalho, normas regulamentadoras (NRs), primeiros socorros, combate a incêndio e análise de risco.

2. Inclusão e Igualdade de Acesso Garantir que todos os colaboradores tenham acesso a treinamentos, independentemente de gênero, raça, idade ou nível hierárquico.

3. Desenvolvimento Comportamental e Cultural Incluir módulos de segurança psicológica, comunicação efetiva e liderança segura, reforçando valores de cuidado com o próximo.

4. Mensuração de Desempenho e Melhoria Contínua Utilizar indicadores claros para avaliação de eficácia dos treinamentos e melhoria dos resultados de segurança.

5. Conformidade Legal e Normativa Atender e superar os requisitos legais nacionais, convenções internacionais aplicáveis e padrões setoriais de segurança.

4. Objetivos da Capacitação

Os principais objetivos incluem:

•Reduzir acidentes e incidentes através de formação especializada;

•Desenvolver competências técnicas e comportamentais adequadas ao contexto operacional;

•Promover cultura de segurança preventiva e de responsabilidade coletiva;

•Assegurar alinhamento com as melhores práticas ESG e com as exigências de clientes estratégicos;

•Fortalecer o engajamento interno e a valorização dos colaboradores.

5. Estrutura de Programas de Capacitação

A capacitação é organizada em três pilares:

5.1 Formação Técnica

Treinamentos obrigatórios como:

•Normas Regulamentadoras (NRs relevantes ao setor);

•Procedimentos operacionais padrão;

•Uso seguro de EPIs e ferramentas;

•Prevenção e combate a incêndios;

•Primeiros socorros e suporte básico de vida.

5.2 Treinamentos Comportamentais

Capacitações sobre:

•Cultura de segurança e prevenção;

•Comunicação assertiva e trabalho em equipe;

•Gestão de estresse e foco em tomada de decisão segura.

5.3 Atualizações e Reciclagens

•Treinamentos periódicos (anual ou conforme necessidade);

•Simulações de emergência;

•Certificações externas reconhecidas pelo mercado.

6. Indicadores de Acompanhamento

Para medir a efetividade desta política, monitoramos periodicamente.

7. Responsabilidades

•Diretoria/Gestão: Aprovar, revisar e garantir recursos para implementação;

•Equipe de Segurança: Conduzir treinamentos, avaliações e atualizações;

•RH/Desenvolvimento: Registrar, monitorar e reportar status de capacitações;

•Colaboradores: Participar ativamente e aplicar os conceitos no cotidiano.

8. Comunicação e Engajamento

A política será divulgada internamente por meio de:

•Comunicados oficiais;

•Reuniões periódicas de alinhamento;

•Acesso digital ao conteúdo completo em portal interno.

9. Revisão e Melhoria

Esta política é revisada anualmente ou sempre que:

•Mudanças normativas de segurança surgirem;

•Novas diretrizes de clientes ou benchmarking setorial forem incorporadas;

•Identificação de oportunidades de melhoria em resultados ou indicadores.

10. Conformidade com práticas ESG

Ao investir na capacitação contínua dos times de segurança, reforçamos o compromisso com:

•Responsabilidade social: proteção da integridade física e psicológica de todos;

•Desenvolvimento humano: qualificação e valorização profissional;

•Boas práticas de governança: processos claros, mensuráveis e alinhados a padrões corporativos.

Conclusão

A Política de Capacitação – Times de Segurança da Toptec é um elemento fundamental de nossa estratégia ESG Social, garantindo formação, prevenção e desenvolvimento contínuo de colaboradores.

1. Introdução

A Toptec, microempresa especializada em montagens elétricas, reconhece a importância de promover um ambiente de trabalho saudável, seguro e respeitoso. A presente Política de Prevenção de Riscos Psicossociais (doravante “Política”) estabelece princípios, diretrizes e práticas destinadas à identificação, avaliação e mitigação de fatores psicossociais adversos, promovendo o bem-estar mental, emocional e social de todos os colaboradores.Esta Política integra nossa estratégia ESG (Environmental, Social & Governance), em consonância com os mais altos padrões éticos, legais e de governança corporativa, incluindo obrigações previstas na legislação trabalhista, normas regulamentadoras e diretrizes de segurança e saúde no trabalho.

2. Objetivo

Estabelecer diretrizes para:

•Identificar, prevenir e mitigar riscos psicossociais no ambiente de trabalho;

•Promover a saúde mental e o bem-estar dos colaboradores;

•Contribuir para um clima organizacional positivo e livre de assédio, discriminação e situações de estresse excessivo;

•Fortalecer práticas de comunicação saudável e relações de trabalho baseadas em respeito, equidade e dignidade humana.

3. Escopo

Aplica-se a todos os colaboradores, terceirizados, prestadores de serviço, estagiários e parceiros que desenvolvem atividades sob a gestão ou supervisão da Toptec, independentemente da função ou vínculo empregatício.

4. Definições

Riscos Psicossociais: fatores presentes no ambiente de trabalho ou na forma como o trabalho é organizado, que podem causar sofrimento psicossocial ou comprometer a saúde mental, incluindo, mas não limitado a:

•Exigências emocionais e cognitivas excessivas;

•Carga de trabalho elevada ou mal distribuída;

•Pressões de prazo constantes;

•Falta de controle sobre atividades;

•Relações interpessoais conflituosas;

•Assédio moral ou sexual;

•Ambiente de trabalho inseguro ou hostil.

5. Princípios

A Política está pautada nos seguintes princípios:

a) Respeito à dignidade humana:
‍Tratar todos com equidade, valorizando diversidade e integridade.

b) Saúde integral:

‍Reconhecer saúde mental e emocional como parte fundamental da qualidade de vida no trabalho.

c) Prevenção e monitoramento:
Priorizar ações preventivas por meio de avaliações, monitoramentos contínuos e resposta imediata a situações de risco.

d) Transparência e confidencialidade:
Assegurar que eventuais relatos de risco ou sofrimento psicossocial sejam tratados com confidencialidade e imparcialidade.

6. Diretrizes e Ações‍

6.1 Avaliação de Riscos Psicossociais

•Realizar avaliações periódicas por meio de ferramentas reconhecidas (questionários, entrevistas confidenciais e observações de campo);

•Monitorar fatores como carga de trabalho, prazos, interrupções, conflitos de relacionamento e condições organizacionais.

6.2 Sensibilização e Capacitação

Desenvolver e implementar programas de treinamento para colaboradores e líderes sobre:

•Reconhecimento de sinais de estresse, ansiedade e esgotamento;

•Boas práticas de comunicação assertiva;

•Gestão de conflitos;

•Promoção da resiliência e equilíbrio entre vida pessoal e profissional.

6.3 Suporte e Acolhimento

•Disponibilizar canais confidenciais de escuta e apoio;

•Oferecer encaminhamento para serviços de saúde mental ou orientação profissional, quando necessário;

•Garantir que gestores sejam treinados para agir com empatia e responsabilidade diante de relatos.

6.4 Gestão de Mudanças Organizacionais

•Avaliar impactos psicossociais antes de implementar mudanças significativas (novos processos, tecnologia, reestruturação);

•Planejar medidas mitigadoras e suporte contínuo durante transições.

7. Papéis e Responsabilidades Diretoria / Alta Administração

•Aprovar e revisar a Política;

•Garantir recursos para implementação e manutenção das ações.

Gestores e Supervisores

•Promover práticas saudáveis no cotidiano;

•Detectar sinais de riscos e encaminhar para o comitê de saúde ocupacional.

Colaboradores

•Comunicar situações de risco, participar de avaliações e aderir às práticas de prevenção.

8. Comunicação

•Esta Política será divulgada internamente e disponibilizada a todos os colaboradores e partes interessadas;

•Os canais de comunicação serão acessíveis, confidenciais e amplamente divulgados.

9. Monitoramento, Auditoria e Melhoria Contínua

•Realizar auditorias internas periódicas para verificar a eficácia das ações;

•Monitorar indicadores de saúde psicossocial (absenteísmo, turnover, feedbacks confidenciais, etc.);

•Promover a revisão da Política sempre que necessário, especialmente em resposta a feedbacks, incidentes ou mudanças regulatórias.

Conclusão

A Toptec reforça seu compromisso com a promoção de ambientes de trabalho saudáveis, seguros, éticos e livres de riscos psicossociais. Esperamos, com esta Política, contribuir para a qualidade de vida, engajamento e bem-estar de todos os nossos colaboradores, parceiros e clientes.

A Toptec reafirma seu compromisso com a promoção de um ambiente de trabalho ético, inclusivo e livre de qualquer forma de discriminação. Entendemos que a diversidade é um valor estratégico, capaz de gerar inovação, criatividade e melhores resultados para colaboradores, clientes e parceiros.

Todas as nossas políticas e práticas de gestão de pessoas são pautadas pelo princípio da igualdade, garantindo que recrutamento, seleção, contratação, promoção, remuneração e desenvolvimento profissional sejam conduzidos sem distinção de raça, gênero, idade, orientação sexual, identidade de gênero, religião, deficiência, origem social ou qualquer outra característica pessoal.

Adotamos ações preventivas e educativas, como conversas periódicas sobre diversidade, equidade e combate a preconceitos. Possuímos canais internos seguros para denúncias, assegurando confidencialidade, investigação adequada e aplicação de medidas corretivas quando necessário.

Nosso compromisso vai além da conformidade legal, alinhando-se à legislação brasileira vigente, incluindo a Consolidação das Leis do Trabalho (CLT) e normas internacionais de direitos humanos. Buscamos criar um ambiente de trabalho seguro, respeitoso e inclusivo, fomentando cultura organizacional baseada em ética, responsabilidade social e respeito à dignidade de todas as pessoas.

A Toptec acredita que o combate às práticas discriminatórias é um esforço contínuo, essencial para fortalecer relações de confiança com colaboradores, clientes e parceiros, contribuindo para uma sociedade mais justa e igualitária.

A Toptec mantém um compromisso contínuo com a saúde e segurança ocupacional (SSO) de todos os seus colaboradores, fornecedores e clientes. Garantimos a conformidade documental de acordo com as normas legais e regulamentares vigentes, assegurando que todas as atividades de montagem elétrica sejam realizadas com segurança e responsabilidade.

Para isso, a empresa adota as seguintes práticas:

1. Documentação obrigatória atualizada: Todos os colaboradores possuem treinamentos certificados, exames médicos ocupacionais, CIPA (quando aplicável) e certificados de capacitação em NR-10, NR-35 e demais normas de segurança relevantes para serviços elétricos.

2. Controle interno rigoroso: Mantemos registros de todos os documentos relacionados à SSO, garantindo acesso rápido e seguro sempre que solicitado por clientes ou autoridades competentes.

3. Treinamento e conscientização contínua: Realizamos treinamentos periódicos de segurança, prevenção de acidentes e boas práticas operacionais, promovendo uma cultura de responsabilidade social e prevenção de riscos no ambiente de trabalho.

4. Monitoramento e melhoria contínua: Avaliamos constantemente nossos processos para identificar oportunidades de melhoria em segurança ocupacional, assegurando que todas as atividades estejam em conformidade com legislações locais e boas práticas do setor.

A Toptec entende que a conformidade documental não é apenas uma exigência legal, mas um pilar de nossa responsabilidade social, garantindo ambientes de trabalho seguros e o bem-estar de todos os envolvidos em nossas operações.

A Toptec é uma microempresa dedicada a serviços de montagem elétrica, e reconhece que seu papel vai além da prestação de serviços de qualidade: somos comprometidos com a responsabilidade social, promovendo práticas que gerem impacto positivo para nossos colaboradores, comunidade e parceiros, de forma ética, transparente e sustentável.

1. Compromisso com os Direitos Humanos e Trabalhistas

•Garantimos condições de trabalho dignas, seguras e saudáveis para todos os colaboradores, respeitando a legislação trabalhista vigente e normas de saúde e segurança do trabalho (NRs).

•Rejeitamos qualquer forma de trabalho infantil, forçado ou discriminatório.

•Promovemos igualdade de oportunidades, incentivando a diversidade e inclusão, independente de gênero, idade, etnia, orientação sexual, religião ou deficiência.

2. Desenvolvimento da Comunidade

•Buscamos atuar de forma positiva na comunidade local, apoiando iniciativas de educação, capacitação profissional e melhoria da infraestrutura social, sempre que possível.

•Incentivamos o voluntariado entre nossos colaboradores, estimulando a participação em projetos comunitários e sociais.

3. Ética e Transparência

•Conduzimos nossos negócios com integridade, ética e transparência, evitando conflitos de interesse e práticas ilícitas.

•Garantimos que nossas relações com clientes, fornecedores e parceiros sejam pautadas pela confiança, respeito e responsabilidade social.

4. Sustentabilidade e Meio Ambiente

•Promovemos a utilização consciente de recursos naturais e o gerenciamento adequado de resíduos, minimizando impactos ambientais em nossas atividades.

•Buscamos continuamente soluções mais sustentáveis em nossos processos, equipamentos e serviços.

5. Compromisso com a Segurança e Qualidade

•Todos os serviços são realizados seguindo normas técnicas, com prioridade à segurança dos colaboradores, clientes e comunidade.

•Investimos em treinamentos periódicos para capacitar nossa equipe e manter altos padrões de qualidade e responsabilidade social.

6. Monitoramento e Melhoria Contínua

•A Toptec mantém processos internos para monitorar o cumprimento desta política e adotar melhorias contínuas.

•Estamos comprometidos com a evolução de nossas práticas sociais, ambientais e éticas, alinhando nossas ações às melhores práticas do mercado e às expectativas de nossos parceiros, incluindo a Rede Globo.

Esta política é comunicada a todos os colaboradores e parceiros e serve como referência para a conduta ética e social da empresa, refletindo nosso compromisso com o desenvolvimento sustentável e a responsabilidade social.